Les gains de la promotion des ventes s'expliquent aussi par une loyauté très faible des consommateurs à l'égard des marques , il y'a aussi des consommateurs qui veulent acheter leurs marques préférées sans offres promotionnelles, d'autres accumulent des coupons ou cherche des aubaines , change facilement de marque au profit de celle qui sont en solde et disposent d'une bonne réduction.

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